К основному содержимому
Все коллекцииЛучшие практики
Как противостоять банам аккаунтов в арбитраже
Как противостоять банам аккаунтов в арбитраже

Рассказываем что знаем о банах. Причины, советы и как их победить

Paul avatar
Автор: Paul
Обновлено более 10 мес. назад

Если вы работаете с рекламными кампаниями на Facebook или Google Ads, то вероятно уже сталкивались с проблемой блокировок. Бан от модератора вручную случается нечасто и обычно происходит при получении большого числа жалоб от пользователей на ваши объявления. Однако арбитражники чаще всего имеют дело с автоматическими блокировками со стороны платформы, вызванными действиями алгоритмов этих рекламных сервисов.

В арбитраже трафика, как и в любой сложной деятельности, есть много переменных, в том числе, влияющих на баны. Давайте разберемся в причинах баннов на самых известных площадках, и поймем, чем предположительно они могут быть вызваны.

Имитация поведения пользователя или низкий траст аккаунта

Чрезмерно быстрый вход в кабинет Ads и запуск рекламных кампаний могут привести к блокировке аккаунта. Чтобы избежать подозрений со стороны источника, важно оставлять время на “отлёжку” страницы на каждом этапе – после входа, создания объявления и добавления платёжной информации.

Во время использования аккаунта также необходимо подражать действиям обычного пользователя: собирать cookies, переходя по рекламным ссылкам, авторизовываться на других сайтах с помощью учётных данных аккаунта, просматривать ленту новостей, ставить лайки и так далее.

Длительное отсутствие активности также может вызвать подозрения и привести к блокировке. Если вы хотите использовать аккаунт для рекламы после долгого перерыва в его использовании, нужно будет его “прогреть”.

Платежки или “суспейменты и анпейменты

Ошибки в управлении финансами на рекламных платформах часто включают внезапное повышение рекламных затрат или установление слишком высоких начальных бюджетов для новых аккаунтов. Если с аккаунта уже проводились успешные рекламные кампании и он имеет определенный уровень доверия, то платформа может проигнорировать такие изменения. В противном случае, предпочтительно постепенно наращивать бюджет, ориентировочно на 20-30%.

Другая распространенная причина блокировки аккаунтов связана с неудачными попытками списания денег с карты. Биллинг не проходит из-за того, что на карте нет денег. Не забывайте следить за состоянием вашего баланса и своевременно его пополнять. Один-два случайных неудачных списаний вероятно не повлекут за собой серьёзные последствия, но если такие инциденты происходят часто, то платформа может начать удерживать средства для будущих платежей. Сначала оплачиваешь, потом тратишь.. Это особенно актуально при ежедневном расходе свыше 70 долларов США.

Обходы системы или “все что угодно

Здесь уже сложнее. Вот основные причины, по которым это может произойти:

  • Клоакинг - если Google узнал код вашей клоаки.

  • Продвижение тем, которые запрещены. Нутра, гембла, крипта, etc.

  • Множество жалоб от пользователей. Пары жалоб достаточно для того, чтобы боты Google провели полную проверку сайта. Если найдут причину, то заблокируют аккаунт.

  • Наличие подозрительного кода на вашем сайте может привести к тому, что боты Google быстро научатся его распознавать. Важно, чтобы посадочная страница соответствовала содержанию рекламы, исключая возможность введения потребителя в заблуждение.

  • Если посадочная страница содержит форму для регистрации, она должна включать сведения о политике конфиденциальности и предусматривать согласие на обработку личных данных.

  • На посадочной странице не должно быть неработающих ссылок, перенаправлений на другие сайты или избытка баннеров и других элементов, мешающих пользователю.

  • Использование доменов, которые ранее были связаны с другими аккаунтами в Google недопустимо. Стоит придерживаться правила: один аккаунт - один домен.

  • Ключевым фактором является оригинальность контента. Использование креативов, принадлежащих другим людям или тех, которые уже были заблокированы на новых аккаунтах, скорее всего вызовет реакцию со стороны источника, и даже уникализация через ботов не всегда спасает. Чтобы платформа не идентифицировала креатив как ранее использованный, необходимо удалить метаданные и внести изменения в текст, аудиодорожку, цветовую схему и заставку.

Если вы поймали бан за обход системных ограничений, то с аккаунтом можно попрощаться; попытки апелляции будут тщетными из-за очень низкого шанса разблокировки и вероятности повторного бана.

Автоматизация или “свело аккаунты

Есть такой бан, который прилетает, когда Google определяет несколько разных аккаунтов как одного пользователя. В этом случае блокируются все аккаунты. Тут как раз таки вопросы могут быть к прокси.

Важно, чтобы у вашего сервиса был большой пул IP адресов, в этом случае деверсификация получится достаточной, чтобы платформа не заподозрила вас в мультиаккаунтинге.


Подводя итоги, можно сказать, что банов бывает достаточно много, на каждом из этапов работы с аккаунтом. Не всегда прокси могут изменить положение дел и гарантировать вам чистый отлив или положительное решение по апелляции.

Но нужно понимать, что качественный сервис прокси косвенно избавит вас от многих баннов, а в конкретных случаях поможет их обойти.

Если вы ищете сервис, в котором поддежка понимает не только в прокси, но и в отливе из разных источников, в котором поддержка заинтересована в ваших спендах и ROI, то вам однозначно к нам.

Нашли ответ на свой вопрос?